Cerneala nu iese

1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că butonul de îmbinare nu este ridicat.

   Împingeţi capacul de blocare a capului de imprimare (A) pentru a vă asigura că este instalat corect capul de imprimare.

   

   În continuare, împingeţi ferm butoanele de îmbinare (B) până la capăt.

   

   Important

   • Atunci când instalaţi capul de imprimare, asiguraţi-vă că eticheta portocalie şi banda de protecţie au fost îndepărtate.

   • Nu deschideţi în mod neglijent capacul de blocare a capului de imprimare (A). Cerneala se poate scurge.

   • Verificaţi instalarea capului de imprimare

2. Verificarea 2 Verificaţi nivelul de cerneală rămasă.

   • Verificarea nivelului de cerneală

3. Verificarea 3 Sunt înfundate duzele capului de imprimare?

   Imprimaţi modelul de verificare a duzelor şi asiguraţi-vă că cerneala iese în mod normal.

   Pentru detalii despre imprimarea modelului de verificare a duzelor, curăţarea capului de imprimare şi curăţarea profundă a capului de imprimare, consultaţi Dacă imprimarea este neclară sau neuniformă.

   

   1. Pasul 1 Imprimaţi modelul de verificare a duzei.

      După imprimarea modelului de verificare a duzei, examinaţi modelul.

      • De la imprimantă

        • Imprimarea modelului de verificare a duzei

      • De la computer

        • Pentru Windows:

          • Imprimarea unui model de verificare a duzei

        • Pentru macOS:

          • Imprimarea unui model de verificare a duzei

      Dacă modelul nu este imprimat corect, mergeţi la pasul următor.

   2. Pasul 2 Curăţaţi capul de imprimare.

      După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      • De la imprimantă

        • Curăţarea capului de imprimare

      • De la computer

        • Pentru Windows:

          • Curăţaţi capul de imprimare

        • Pentru macOS:

          • Curăţaţi capul de imprimare

      Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.

   3. Pasul 3 Curăţaţi din nou capul de imprimare.

      După curăţarea din nou a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.

   4. Pasul 4 Curăţaţi în profunzime capul de imprimare.

      După curăţarea în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      • De la imprimantă

        • Curăţarea în profunzime a capului de imprimare

      • De la computer

        • Pentru Windows:

          • Curăţaţi în profunzime capul de imprimare

        • Pentru macOS:

          • Curăţaţi în profunzime capul de imprimare

      Dacă acesta nu se îmbunătăţeşte, opriţi imprimanta, aşteptaţi cel puţin 24 de ore şi mergeţi la pasul următor.

   5. Pasul 5 Curăţaţi din nou în profunzime capul de imprimare.

      După curăţarea din nou în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.

   6. Pasul 6 Efectuaţi evacuarea cernelii.

      După efectuarea evacuării cernelii, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Operaţia de spălare de cerneală consumă o cantitate mare de cerneală. Spălarea frecventă de cerneală poate să consume rapid cerneala, aşadar, efectuaţi-o numai atunci când este necesar.

      • Cum se efectuează evacuarea cernelii

   Dacă modelul de verificare a duzei nu este imprimat corect chiar şi după ce efectuaţi evacuarea cernelii, verificaţi starea instalării capului de imprimare.

   • Verificaţi instalarea capului de imprimare

   Important

   • Efectuarea evacuării cernelii când nivelul de cerneală rămasă nu este suficient poate deteriora imprimanta.

     Înainte de a efectua evacuarea cernelii, verificaţi nivelul de cerneală rămasă pentru toate culorile.

     • Cum se efectuează evacuarea cernelii

Notă

• Deşi în tubul de cerneală poate intra aer, aceasta nu este o defecţiune. Nicio problemă dacă modelul de verificare a duzelor este imprimat corect.